规范服务

黎训全 主编
【正文快照】:[规范服务】2012年,销售方面,有代理销售、 柜面销售、车险电话销售,网络销售,远程出单, 进一步方便客户投保;在理赔客户服务方面,广 泛宣传教育,狠抓理赔线员工思想观念的转变, 由以往把成本管控作为重点转变到理赔服务上 来,把加快车险理赔速度作为大事来抓。从方便 客户索赔人手,简化理赔手续。开通“掌上人保” 系统,使用电子查勘手段,减少手工操作,实现理 赔流程电子化。建立考核激励机制,把理赔各环 节的工作时效列人重要考核内容,严格实施奖 罚。在查勘定损现场对客户实行“四个一”等服 务举...
【主编单位】信丰县地方志编纂委员会
【栏目名称】财产保险
【地域】江西省
【页码】446

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中国年鉴全文数据库
1 黎训全 主编 ;综述[Z];信丰年鉴;2013年
2 黎训全 主编 ;机构队伍[Z];信丰年鉴;2013年
3 黎训全 主编 ;险种[Z];信丰年鉴;2013年
4 黎训全 主编 ;保费收入[Z];信丰年鉴;2013年
5 黎训全 主编 ;防灾与保险理赔[Z];信丰年鉴;2013年
6 黎训全 主编 ;规范服务[Z];信丰年鉴;2013年
7 黎训全 主编 ;领导名录[Z];信丰年鉴;2013年
8 黎训全 主编 ;财产保险[Z];信丰年鉴;2013年
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3 杨树高 主编 ;理赔服务[Z];丽江年鉴;2010年
4 王意恒 主编 ;着力整顿“车险理赔难”问题[Z];中国共产党辽宁执政实录;2012年
5 计承江 主编 ;保险理赔[Z];河南金融年鉴;2009年
6 高治力 主编 ;平安财险开发区支公司优化车险理赔[Z];金州年鉴;2015年
7 李勇 主编 ;保险理赔[Z];来宾年鉴;2013年
8 李学军 主编 ;新疆召开车险理赔服务座谈会[Z];新疆社会科学年鉴;2014年
9 李云鹤 主编 ;整治车险理赔难[Z];吉林年鉴;2013年
10 张建功 主编 ;理赔服务[Z];内蒙古年鉴;2006年
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