经营服务

李贵强 主编
【正文快照】:采用了以服务品牌与网络优势的竞 争策略,以提升服务质量促进业务发展,应对市场竞争;采取了以提升营业人员素质、营业厅设立业务咨询与用户挽留台、营销分部专人负责服务质量监督,负责县分公司用户争议等服务质量问题;对客户经理客户回访指标从严考核,针对用户反映障碍査修时限长的问题,对县分公司内部机构进行了改组,成立了线路维护中心,专职负责障碍査修,明确岗位职责、严格考核,取得了良好的效果;公司主动向县文明办提出由文明办组织行风评议组进行监督,敢于将问题暴露出来,以便及时解决,随着服务质量的提升,在政府组织的行风评议中,用...
【主编单位】中共西乡县委党史研究室;西乡县地方志办公室
【栏目名称】电信
【地域】陕西省
【页码】248

知网文化
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中国年鉴全文数据库
1 李贵强 主编 ;西乡县电信分公司[Z];西乡年鉴;2006-2007年
2 李贵强 主编 ;概况[Z];西乡年鉴;2006-2007年
3 李贵强 主编 ;业务发展[Z];西乡年鉴;2006-2007年
4 李贵强 主编 ;运行维护[Z];西乡年鉴;2006-2007年
5 李贵强 主编 ;经营服务[Z];西乡年鉴;2006-2007年
6 李贵强 主编 ;精神文明[Z];西乡年鉴;2006-2007年
7 李贵强 主编 ;企业文化[Z];西乡年鉴;2006-2007年
8 李贵强 主编 ;电信[Z];西乡年鉴;2006-2007年
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