客户服务

李蕙萍,秦淑敏 主编
【正文快照】:坚持“大服务”理念,以客户感知为出发点,不断完善服务体系和标准创新服务手段,强化服务质量的监督和考核,使整体服务水平得到有效提升。公司制定周学习日制度,采取“培训+学习+考试”的方式,对重点业务的资费政策等内容进行常态化的培训,营业员业务知识水平和服务能力得到进一步提升。在市公司组织的营业厅暗访中,5月,龙州营业厅、玉城营业厅分居第一、二名,上方营业厅居支局厅第一名;9月,龙州、玉城并列第三名,南桥营业厅居支局厅第一名。狠抓“亮树”指标的监督与考核,公司主管副总和建维部人员、维护班组实行“有问题及时沟通,无问题定...
【主编单位】行唐县地方志办公室
【栏目名称】中国联通
【地域】河北省
【页码】201

【同栏目文献】说明:与本条目同年鉴同栏目的条目。
中国年鉴全文数据库
1 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;概况[Z];行唐年鉴;2016年
2 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;通信建设[Z];行唐年鉴;2016年
3 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;客户服务[Z];行唐年鉴;2016年
4 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;经营发展[Z];行唐年鉴;2016年
5 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;安全管理[Z];行唐年鉴;2016年
6 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;队伍建设[Z];行唐年鉴;2016年
7 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;中国联通[Z];行唐年鉴;2016年
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中国年鉴全文数据库 前10条
1 李蕙萍,秦淑敏 主编 ;客户服务[Z];行唐年鉴;2016年
2 廖宁昌 主编 ;客户服务[Z];腾冲年鉴;2013年
3 和淇 执行主编 ;客户服务[Z];迪庆年鉴;2018年
4 李蕙萍 主编 ;客户服务[Z];行唐年鉴;2015年
5 马时全 主编 ;客户服务[Z];商丘年鉴;2014年
6 ;客户服务[Z];宝塔年鉴;2011年
7 张福 主编 ;客户服务[Z];蕉岭年鉴;2016年
8 王圣雨 主编 ;客户服务[Z];东平年鉴;2017年
9 徐登祥 主编 ;客户服务[Z];鹤岗年鉴;2013-2014年
10 张福 主编 ;客户服务[Z];蕉岭年鉴;2017年
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